-
Bookmarks
Quick Links
VC720512MUK Rev1.qxp_Instruction Book 15/04/2020 10:40 Page 1
VC720512MUK Rev1
12-in-1 Upright and Handheld Steam Cleaner
Please read and keep these instructions for future use
IMPORTANT: To prevent limescale problems which would not be covered by
the guarantee, use only deionised, demineralised or distilled water (available
from most large supermarkets).
For competitions, product hints and tips
and more join us at
www.morphyrichards.co.uk/blog
* Register at www.morphyrichards.co.uk/support
UK and Ireland customers only
Additional micro-fibre floor cloths
may be purchased by calling our UK
0344 873 0710
helpline directly on:
www.facebook.com/morphyrichardsuk
@loveyourmorphy
Summary of Contents for Morphy Richards 720512
File Specifications:1965/1965735-720512.pdf file (16 May 2023) |
Accompanying Data:
Morphy Richards 720512 Steam Cleaner PDF Instruction Book (Updated: Tuesday 16th of May 2023 06:50:39 AM)
Rating: 4.8 (rated by 36 users)
Compatible devices: Essentials Compact Steam Cleaner, 47507, power steamPro clean+steem, 70495, VC720025MUK, VC720520MUK, Supersteam, VC720024M.
Recommended Documentation:
Manual, Instruction Book (Text Version):
(Ocr-Read Summary of Contents of some pages of the Morphy Richards 720512 Document (Main Content), UPD: 16 May 2023)
-
1, VC720512MUK Rev1 12-in-1 Upright and Handheld Steam Cleaner Please read and keep these instructions for future use www.morphyrichards.co.uk/blog For competitions, product hints and tips and more join us at www.facebook.com/morphyrichardsuk @loveyourmorphy Additional micro-fibre floor cloths may be purchased by calling our UK helpline directly on: 0344 873 0710 IMPORTANT: To prevent limescale problems which would not be covered by the guarantee, use only deionised, de…
-
2, 2 • WARNING: Misuse of the appliance could cause personal injury. • WARNING: Disconnect from the mains supply before carrying out any routine maintenance. • This appliance can be used by persons with reduced physical, sensory or mental capabilities, or lack of experience and knowledge, if they have been given supervision or instruction concerning the use of the appliance in a safe way and understand the hazards involved. • Children shall not play with the appliance. • Keep the…
-
3, 3 Health and safety …………………………………………………………………. Electrical requirements ………………………………………………………… Product overview / Features …………………………………………………. Operating the appliance ……………………………………………………….. Dual functionality …………………………………………..…
-
4, 4 Features (1) Upright handle (2) Upright handle release button (3) Handheld release button (4) Power cord (5) Upper cord storage hook (rotatable) (6) Handheld handle (7) Main body (8) Handheld steam cleaner (9) On/Off power switch and steam dial (10) Power indicator light (11) Water tank (12) Lower cord storage hook (rotatable) (13) Floorhead rest catch (14) Filler cap (15) Water tube with brass b…
-
5, Morphy Richards 720512 5 Dual functionality Upright steam cleaning Handheld steam cleaning Your steam cleaner can easily be configured into two different cleaning modes: • Upright steam cleaner for floors and carpets. • Handheld steam cleaner (8) for cleaning vertical or hard to reach surfaces. Attachments (22-30) can be used on the handheld steam cleaner. Upright steam cleaning: assembly C D B A E A Lower the main body (…
-
6, 6 Using in upright steam cleaning mode 2 Attach the micro-fibre floor cloth (18) to the floorhead (17), securing it in place using the hook and loop fastener pads. Remove the handheld steam cleaner (8) from the main body (7) by pressing the handheld release button (3). Open the filler cap (14) by lifting the tab. Fill the water tank (11) using the funnel (20) and filling jug (21). IMPORTANT: To prevent limescale build-up in the water tank, never fill the steam cleaner’…
-
7, 7 7 This function is ideal for cleaning vertical surfaces and hard to reach places. Separate the handheld steam cleaner (8) from the main body (7) by pressing the handheld release button (3) on the front of the main body. Pull the handheld steam cleaner up and out of the main body. In order to use all of the accessories (excluding the utility nozzle (28) and squeegee attachment (29)), the accessory adaptor (25) must firstly …
-
8, Utility nozzle (28) is the base attachment for attaching all the following accessories: Elasticated utility cloth (30) for covering the utility nozzle when cleaning upholstery and bedding. Squeegee attachment (29) can be attached to the utility nozzle by inserting the hooks at the back of the squeegee attachment into the loops on the back of the utility nozzle, then secure the front of the utility nozzle…
-
9, 9 The brass ball weight (15) The brass ball weight inside the water tank is attached to the end of the suction hose. The ball is weighted and designed to freely move around the water tank of the handheld steam cleaner (8). If the ball does get stuck outside the water level, gently shake the product until it comes free. The ball must remain in the water so steam can be generated whenever the steam trigger is pressed regardless of the orientation of the …
-
10, 10 N o t e s W ARNING: Always unplug the steam cleaner from the mains supply before undertaking any m aintenance procedures. Overall maintenance Y our cleaner is manufactured to withstand normal day-to-day use, but an occasional wipe over with a damp cloth will help maintain it. Abrasive cleaners should not be used. Cleaning the cloths The micro-fibre floor cloth (18) and the elasticated utility c…
-
11, 11 N o t e s P l e a s e a t t a c h y o u r r e c e i p t t o t h i s p a g e . T h i s w i l l b e n e e d e d i f y o u h a v e a n y i s s u e s w i t h t h e a p p l i a n c e . VC720512MUK Rev1.qxp_Instruction Book 15/04/2020 10:40 Page 11
… -
12, Morphy Richards 720512 VC720512MUK Rev1 04/20 Your standard 1 year guarantee is extended for an a dditional 12 months when you register the product within 2 8 days of purchase with Morphy Richards. If you do not register the product with Morphy Richards within 28 days, your product is guaranteed for 1 year. To validate your 2 year guarantee, register with us online at w ww.morphyrichards.co.uk Or call our customer registration line U K 0 344 871 0242 IRE 1800 409 119 N.…
-
Morphy Richards 720512 User Manual
-
Morphy Richards 720512 User Guide
-
Morphy Richards 720512 PDF Manual
-
Morphy Richards 720512 Owner’s Manuals
Recommended: U94C, SFE-26, [email protected] Version 3.xx, ThinkStation E20, Versamark DS5600 Series
Links & Tools
Operating Impressions, Questions and Answers:
Morphy Richards 720512 Пароочиститель 12-в-1
Введение
Это ваш страховой полис от случайного повреждения и поломки. Protectyourbubble.com by Assurant — торговая марка London General Insurance Company Limited (LGI). В этом документе вы найдете все, что вам нужно знать о страховке. Пожалуйста, внимательно прочтите это, чтобы убедиться, что этот полис подходит именно вам, и если у вас есть какие-либо вопросы, позвоните нам по телефону 0303 313 00 02. Этот полис представляет собой соглашение между вами и страховой компанией London General Insurance Company Limited. Страховщик назначил TWG Services Limited (TWGS) для администрирования полиса. Ссылки на «мы/нас/наш» относятся к London General Insurance Company Limited и TWG Services Limited.
Доказательство собственности
Нам нужно будет подтвердить любые претензии, проверив, что продукт принадлежит вам, для этого вам может потребоваться предоставить какое-либо доказательство права собственности, чтобы показать, что продукт принадлежит вам. Это может быть квитанция, счет-фактура, подтверждение доставки и т. д. Запись истории ваших покупок можно найти на Amazon в разделе «Моя учетная запись». Если у вас нет доказательств права собственности, мы можем отклонить вашу заявку.
Для кого предназначена эта обложка?
Это страховое покрытие предназначено для нового продукта или продукта Amazon Renewed, купленного в Amazon UK. webсайт, на который еще не распространяется страховой полис, и вы хотите покрыть расходы на ремонт или замену вашего продукта в случае случайного повреждения или поломки, на которые не распространяется гарантия производителя.
Приемлемость
Вы имеете право на это покрытие, если:
- Вы являетесь резидентом Великобритании (за исключением Нормандских островов и острова Мэн) и старше 18 лет.
- Вы приобрели продукт на Amazon одновременно с оформлением этого страхового полиса.
Что вы застрахованы
Эта политика распространяется на один продукт, приобретенный на Amazon либо как новый (и на который распространяется гарантия производителя не менее одного года), либо на Amazon Renewed. Эта политика не распространяется на восстановленные (за исключением Amazon Renewed), бывшие в употреблении или бывшие в употреблении предметы (с учетом положений, касающихся передачи в разделе «Передача политики»).
На ваш продукт распространяется:
происходит в любой точке мира |
Для продуктов менее 150 фунтов стерлингов Если ваш продукт поврежден или сломался, мы предоставим код заявки на подарочную карту Amazon (или альтернативу, выбранную нами) в размере стоимости продукта на замену. Если такой продукт недоступен, мы определим значение кода заявки на подарочную карту на основе цены, которую вы первоначально заплатили за продукт. Для продуктов 150 фунтов стерлингов и более. Если ваш продукт поврежден или сломался, мы либо отремонтируем, либо заменим его. Решение о ремонте или замене остается на наше усмотрение. Ремонт будет выполняться с использованием оригинальных запчастей производителя (OEM) или эквивалентных запчастей производителя, и мы предоставляем 6-месячную гарантию на любой ремонт, который мы производим для продукта. Если ваш продукт имеет повторяющуюся неисправность по той же причине, мы предоставим продукт на замену, если он требует 3-го ремонта. Замены В случае, если мы решим предоставить замену продукта, вам будет предоставлен выбор: а) Мы предоставим вам продукт того же или сопоставимого бренда с эквивалентными техническими характеристиками (как определено нами), если он доступен и будет продаваться Amazon как новый через amazon.co.uk в день обращения за расчетом. Ваш замененный продукт будет новым, и на него будет распространяться новая гарантия; или б) Код заявки на подарочную карту Amazon (или альтернативный вариант, выбранный нами) на стоимость замещающего продукта (см. (а) выше). Если такой продукт недоступен, мы определим значение кода заявки на подарочную карту на основе цены, которую вы первоначально заплатили за продукт. Независимо от того, выберете ли вы (а) или (б), ваша политика закончится. Для крупного товара (например, тяжелой кухонной техники и телевизоров с большим экраном), если вы выберете (а), мы можем организовать сбор вашего сломанного продукта, однако, если вы выберете (б), вы несете ответственность за утилизацию вашего сломанного продукта. Для всех продуктов Нет никаких излишков для оплаты по любым искам. Если вы не можете предоставить поврежденный или неисправный продукт для обоснования вашего требования о возмещении ущерба или неисправности, это будет классифицироваться как утерянное и не будет покрываться данным полисом. Любые продукты, которые заменены, станут нашей собственностью, если мы попросим вернуть устройство нам. |
| Стоимость переустановки | Если мы предоставляем замену продукта, который требует профессиональной установки (например, электрические проводка, сантехника или газовая арматура), мы покроем до 50 фунтов стерлингов на любые расходы, связанные с приобретением продукта. установлен. Прежде чем мы возместим эти расходы, нам потребуется формальный счет-фактура или квитанция компании. |
Что на вас не распространяется
| Повреждение или поломка как результате неправильного использования или не проявляя разумной осторожности вашего продукта |
Мы ожидаем, что вы позаботитесь о своем продукте, если вы этого не сделаете, мы можем отклонить вашу заявку. Забота о вашем изделии означает:
Неправильное использование вашего продукта – это когда продукт используется вне рекомендованных производителем руководств. |
| Потеря или кража | Эта политика не распространяется на потерю или кражу вашего продукта. |
| Более 3-х ремонтов за 12 месяцев | Если мы можем отремонтировать ваш продукт, мы обеспечим не более 3 ремонтов в течение любого 12-месячного периода. Для бывшихample, если мы ремонтируем ваш продукт 1 января и снова 1 мая того же года, если нам необходимо отремонтировать ваш продукт до 1 января следующего года, то действие этой политики прекращается сразу же после того, как мы отремонтируем его в третий раз. . |
| Косметическое повреждение | Если это просто царапина или вмятина, а ваш продукт по-прежнему работает должным образом, мы не будем его ремонтировать или заменять. |
| Аксессуары | Крышка не предоставляется для каких-либо аксессуаров, которые не были включены в комплект поставки при покупке. |
| Содержимое вашего продукта | Мы не покрываем содержимое вашего продукта (например, фотографии, видео, контакты). Это также означает, что если какие-либо данные или информация, хранящиеся в вашем продукте, используются для доступа к любым существующим учетным записям или открытия новых учетных записей путем мошенничества, мы не покрываем никаких финансовых убытков в результате. Для крупных предметов, содержащих продукты питания или другие скоропортящиеся продукты (например, холодильник или морозильник), любое содержимое не покрывается. |
| Расходные материалы, т.е. элементы, заменяемые вами | Мы не предоставляем покрытие, если поломка может быть устранена путем замены расходных материалов. Это включает, помимо прочего, такие элементы, как предохранители, лампочки, фильтры и аккумуляторы. |
| Прочие потери | Мы не покрываем никаких расходов или убытков, которые не могут быть устранены путем ремонта или замены вашего продукта, в том числе в случаеample: любая потеря прибыли, возможности, деловой репутации, потеря возможности использования услуг по подписке или аналогичные убытки. |
| Несанкционированный ремонт | Нам нужна возможность оценить ущерб, нанесенный вашему продукту, чтобы лучше решить, следует ли его ремонтировать или заменять. Если вы отремонтируете его без нашей возможности сделать это, мы можем не оплатить вашу претензию. Это также включает в себя любой ремонт или модификацию, которые не были разрешены производителем. |
| Вирусы и программное обеспечение | Поломка из-за вредоносного программного обеспечения, сбоев программного обеспечения или обновлений не покрывается. |
| Отзыв производителя | Эта политика не распространяется на любые неисправности, связанные с отзывом вашего продукта производителем, или на любые расходы, покрываемые гарантией производителя. |
Как подать иск
| Шаг первый: | Свяжитесь с нами по электронной почте: претензия@techprotection.co.uk, позвоните нам по телефону 0303 313 00 02 с 9:6 до XNUMX:XNUMX с понедельника по пятницу или напишите нам по адресу Protectyourbubble.com Ассурант, Ванtage Point Business Village, Митчелдин, GL17 0DD, Великобритания. |
| Шаг второй: | Мы организуем экспертизу вашего товара. В некоторых случаях к вам приедет техник по ремонту, однако для небольших предметов мы организуем доставку курьером или предоставим вам предварительно оплаченную упаковку для отправки продукта нашему утвержденному ремонтнику. Мы сообщим вам в момент подачи претензии, какому процессу мы будем следовать. Мы возмещаем любой ущерб, причиненный нашей службой по ремонту или доставке. |
Важно связаться с нами как можно скорее после обнаружения повреждения или поломки вашего продукта. В случае, если срок действия вашего полиса недавно истек, любая задержка с сообщением о повреждении или поломке может означать, что мы не сможем оценить вашу претензию.
За ущерб, произошедший за пределами Великобритании
Если это может подождать, пока вы вернетесь в Великобританию, мы сможем более эффективно обработать ваше заявление.
Если это не может ждать:
- Сначала позвоните нам для авторизации по телефону +44 303 313 00 02, чтобы мы могли сообщить вам ближайшую к вам ремонтную мастерскую, одобренную производителем.
- Если нет ремонтных мастерских, одобренных производителем, вам придется подождать, чтобы вернуться в Великобританию, чтобы подать заявку.
- Если мы можем организовать ремонт на месте, мы согласуем максимальную стоимость ремонта и заплатим вам, когда вы отправите нам счет или квитанцию от ремонтника.
Цена вашей страховки
Цена этой страховки зависит от типа и стоимости застрахованного продукта и оплачивается в полном объеме при покупке страховки. Точная сумма будет подтверждена в момент покупки.
Срок действия этой политики
Срок действия вашего полиса начинается с даты, указанной в вашем Графике страхования, который будет отправлен вам по электронной почте, и заканчивается в ближайшую из следующих дат:
- дата истечения срока действия, указанная в вашем Графике страхования (мы добавляем 15 дней к полису, чтобы обеспечить доставку вашего продукта); или
- дата, когда вы получите замену продукта или компенсацию после претензии о поломке или случайном повреждении; или
- дату, когда мы отремонтировали ваш продукт в третий раз за любой 12-месячный период; или
- дата, с которой вы сообщаете нам, что хотите, чтобы мы отменили вашу политику
Изменение ваших данных
Если вам нужно обновить данные, которые у нас есть для вас, пожалуйста, напишите нам по адресу: enquiries@techprotection.co.uk или позвоните нам по телефону 0303 313 00 02, или напишите нам на Protectyourbubble.com Ассурант, Ванtage Point Business Village, Митчелдин, GL17 0DD. Любое изменение информации будет сделано бесплатно.
Передача политики
Если вы продаете или отдаете продукт кому-то другому, пожалуйста, напишите нам по адресу: enquiries@techprotection.co.uk или позвоните нам по телефону 0303 313 00 02, или напишите нам на Protectyourbubble.com Ассурант, Ванtage Point Business Village, Митчелдин, GL17 0DD. Вам нужно будет предоставить получателю вашего продукта копию оригинальной документации по онлайн-покупке продукта Amazon (или подробную информацию о любой замене, предоставленной нами), поскольку это потребуется для подачи претензии в соответствии с этой политикой. Любая передача полиса будет производиться бесплатно. Эта политика не может быть передана лицам моложе 18 лет или проживающим за пределами Великобритании.
Предоставление точной информации и мошенничество
Чтобы обеспечить справедливую стоимость для наших клиентов, мы тесно сотрудничаем и обмениваемся данными с другими страховщиками, правоохранительными органами, агентствами по предотвращению мошенничества и государственными органами для выявления мошенничества и поддержки судебного преследования при наличии соответствующих доказательств.
Важно, чтобы при подаче заявления на страхование или предъявлении претензии вы или любое лицо, действующее от вашего имени, должны были проявлять разумную осмотрительность и честно отвечать на все вопросы, насколько вам известно. Невыполнение этого требования может повлиять на действительность вашей политики или выполнение вашего требования.
В случае предоставления ложной или неточной информации и выявления фактов мошенничества мы:
- Отклоните претензию, и мы можем отменить вашу политику.
- Сообщите о вас в соответствующие органы и при необходимости предпримите юридические действия, чтобы вернуть деньги, уже выплаченные вам по данному страховому полису.
- Поделитесь подробностями о мошенническом заявлении с рядом отраслевых баз данных по предотвращению мошенничества. Список участников, а также имена и адреса операторов предоставляются по запросу.
- Передайте данные агентствам по предотвращению мошенничества.
- Предоставить правоохранительным органам доступ для использования этой информации.
Мы и другие организации также можем получать доступ к этой информации и использовать ее для предотвращения мошенничества и отмывания денег, напримерampле, когда:
- Проверка сведений о заявках на получение кредита и кредитных счетов или объектов.
- Для предотвращения и выявления мошенничества.
- Управление кредитными и кредитными счетами или объектами.
- Проверка деталей по предложениям и претензиям по всем видам страхования.
- Проверка сведений о соискателях и сотрудниках.
Информация, фиксируемая агентствами по предотвращению мошенничества, может храниться в других странах и использоваться Страховщиком и другими организациями из этих стран. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 0303 313 00 02 для получения подробной информации о соответствующих агентствах по предотвращению мошенничества.
Схема компенсации финансовых услуг
London General Insurance Company Limited подпадает под действие Схемы компенсации финансовых услуг (FSCS). Вы можете иметь право на компенсацию по схеме, если мы не сможем выполнить свои обязательства перед вами. Договоры общего страхования покрывают 90% всей суммы страхового возмещения без верхнего предела. Дополнительную информацию можно получить в FSCS по телефону 0800 678 1100 и онлайн по адресу fscs.org.uk.
Выбор права
К этому полису применяется право Англии и Уэльса, и вы можете возбудить судебное разбирательство в отношении полиса в английских судах. Если вы живете в Шотландии, вы можете возбудить судебное разбирательство в отношении полиса либо в шотландских, либо в английских судах. Если вы живете в Северной Ирландии, вы можете возбудить судебное разбирательство в отношении продуктов либо в северных ирландских, либо в английских судах. Эта политика написана на английском языке, и все общение с вами будет осуществляться на английском языке.
Отмена страховки
Вы можете отменить свой полис в течение 45 дней с более поздней даты:
(i) дата покупки вашего полиса, или
(ii) дату получения вами документации по полису. Если вы хотите отменить в течение этого периода, и вы не подали заявку, вам будет предоставлен полный возврат уплаченной премии.
По истечении 45-дневного периода обдумывания вы по-прежнему имеете право отменить эту политику. Если вы это сделаете, вы будете иметь право на пропорциональное возмещение в зависимости от количества оставшихся полных неистекших дней покрытия.
Если вы отмените свой полис, любые расходы, связанные с урегулированием любых претензий, будут вычтены из возмещения.
Если вы хотите отменить свою политику, посетите раздел «Ваши заказы» в своей учетной записи Amazon. Найдите заказ политики и следуйте процессу для «Запроса на возврат». Или напишите нам по адресу: Cancellation@techprotection.co.uk позвоните нам по телефону 0303 313 00 02 или напишите нам на Protectyourbubble.com Ассурант, Ванtage Point Business Village, Митчелдин, GL17 0DD, Великобритания.
Если вы отмените заказ товара до его отправки, и мы сможем связать этот заказ с этой политикой, мы
автоматически отменить эту политику, инициировать полный возврат средств и отправить вам подтверждение по электронной почте. Если вы не получили подтверждение, следуйте процедуре отмены, описанной выше.
Мы можем аннулировать ваш полис, если вы предоставили ложную или неточную информацию и было выявлено мошенничество, или в случае войны или иностранной враждебности в стране вашего проживания. В случае войны или иностранной враждебности вы будете иметь право на возмещение премии в соответствии с приведенными выше рекомендациями.
Подача запроса или жалобы
Если у вас есть общий вопрос, пожалуйста, напишите нам по адресу: enquiries@techprotection.co.uk или позвоните нам по телефону 0303 313 00 02.
Если у вас есть жалобы относительно этой политики, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу: жалобы@techprotection.co.uk позвоните нам по телефону 0303 313 00 02 или напишите нам на Protectyourbubble.com by Assurant, отдел по работе с клиентами, фургонtage Point Business Village, Митчелдин, GL17 0DD, Великобритания.
Если ваша жалоба не будет разрешена к вашему удовлетворению, вы можете в течение 6 месяцев после принятия окончательного решения обратиться в Службу финансового омбудсмена по адресу Exchange Tower, Harbour Exchange Square, London E14 9SR, или по телефону: 0800 023 4567 или 0300 123 9123. Webсайт www.financial-ombudsman.org.uk..
Если нам нужно изменить условия политики
Если страховщику необходимо изменить условия, мы направим вам письменное уведомление за 30 дней на ваш последний известный адрес электронной почты или почтовый адрес. Это может быть сделано только по уважительным причинам, таким как пропорциональное реагирование на изменения в законодательстве или решениях Службы финансового омбудсмена, соблюдение нормативных требований, отраслевых руководств или кодексов практики, или пропорциональное отражение других законных увеличений или сокращений затрат, связанных с предоставлением услуг. страхование, которое может включать изменения в уровне покрытия.
Нужна еще одна копия?
Этот документ также доступен в виде крупного шрифта, аудио и шрифта Брайля, поэтому свяжитесь с нами по телефону 0303 313 00 02, если вы хотите запросить копию в одном из этих форматов. То же самое относится, если вам просто нужна замена.
Раскрытие статуса
Этот полис гарантируется компанией London General Insurance Company Limited (номер компании 1865673), зарегистрированный головной офис которой находится по адресу TWENTY Kingston Road, Staines-upon-Thames, Surrey TW18 4LG. Protectyourbubble.com by Assurant — это торговая марка London General Insurance Company Limited, которая уполномочена Управлением пруденциального регулирования и регулируется Управлением финансового надзора и Управлением пруденциального регулирования под регистрационным номером 202689.
Эта политика находится в ведении TWG Services Limited, головной офис которой находится по адресу TWENTY Kingston Road, Staines-upon-Thames, Surrey TW18 4LG. TWG Services Limited уполномочена и регулируется Управлением по финансовому надзору и надзору за регистрационным номером 312440. Вы можете проверить эти регистрации в Реестре финансовых услуг по адресу fca.org.uk.
Защита данных
London General Insurance Company Limited и TWG Services Limited, именуемые «мы»/«нас»/«наш» в настоящем заявлении о защите данных, с которыми можно связаться по электронной почте по адресу: enquiries@techprotection.co.uk или написав на Protectyourbubble.com Ассурант, Ванtage Point Business Village, Mitcheldean, GL17 0DD, является контролером персональных данных, которые вы предоставляете, и обязуется защищать конфиденциальность и безопасность вашей личной информации. Это включает ваше имя, а также ваши контактные данные, такие как физический адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Если вы не предоставите требуемые личные данные, мы не сможем предоставлять услуги, предусмотренные политикой.
Ваши личные данные будут использоваться нами для управления политикой и претензиями, а также для предотвращения мошенничества. Это может включать конфиденциальный обмен вашей информацией с поставщиками продуктов или услуг (включая ремонт), привлеченными вами или нами для покупки или выполнения политики. Мы также можем передавать ваши данные Amazon EU S.à rl или ее дочерним компаниям в целях предоставления преимуществ в соответствии с вашей политикой.
Мы можем предоставить по почте, электронной почте, тексту или телефону административную информацию, касающуюся вашей политики, включая сведения об истечении срока действия/продлении.
Ваши личные данные будут переданы за пределы Великобритании в ЕС и США для управления политикой. Ваши личные данные всегда будут надежно храниться и обрабатываться с максимальной осторожностью в соответствии со всеми принципами законодательства Великобритании о защите данных.
Ваши личные данные будут храниться до семи лет, после чего они будут уничтожены, если они больше не требуются для законных целей, для которых они были получены.
У вас есть ряд прав в отношении ваших данных. К ним относятся право на получение информации, доступ, исправление, получение ваших данных в передаваемом формате, удаление, ограничение обработки и возражение против того, как обрабатываются ваши данные. Чтобы получить копию ваших личных данных, хранящихся у нас, для получения дополнительной информации о правах на ваши данные или для осуществления одного из ваших прав на данные, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных или см. webсайт assurant.co.uk/consumer-privacy-policy Больше подробностей. С нашим сотрудником по защите данных можно связаться по адресу dataprotectionofficer@assurant.com или через нашу команду по работе с клиентами, используя приведенную выше информацию.
Вы имеете право в любое время подать жалобу в Управление Комиссара по информации, надзорный орган Великобритании по вопросам защиты данных.
Важная информация о вашем страховом посреднике
Amazon EU Sarl (AEU) — это частная компания с ограниченной ответственностью (société à responsabilité limitée), зарегистрированная в Люксембургском реестре предприятий и компаний под номером B101818, юридический адрес: 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, филиал в Великобритании. Адрес: 1 Principal Place, Worship Street, London, EC2A 2FA. AEU уполномочена и регулируется Управлением финансового надзора Великобритании в качестве страхового посредника. AEU включен в реестр финансовых услуг Великобритании, доступный по адресу Регистрация.fca.org.uk под номером 746485.
AEU в качестве брокера действует от вашего имени при содействии заключению договоров страхования на рынке, но предоставляет только информацию, касающуюся договоров страхования, и не дает никаких личных рекомендаций или советов по страховым продуктам, продаваемым на рынке. Вы не платите комиссию за брокерские услуги AEU. АЭУ получает комиссию от страховщика, которая составляет процентtagе страховой премии.
Пожалуйста, сообщите AEU, если у вас есть жалобы на их брокерские услуги, посетив их страница помощи клиентам. Если ваша жалоба не будет разрешена к вашему удовлетворению, вы можете в течение 6 месяцев с момента их окончательного решения передать дело в Службу финансового омбудсмена по телефону 0800 023 4567 или по ее телефону. webсайт www.financial-ombudsman.org.uk/.