Понятие руководства его принципы

96

Глава 6.

РУКОВОДСТВО И РУКОВОДИТЕЛЬ

1. Понятие руководства

Руководство — это механизм, направляющий усилия коллектива или личности на выполнение общих задач. Оно побуждает людей к достижению поставленной цели посредством влияния на их потребности.

Это способность влиять на поведение группы людей или отдельных индивидуумов, позволяющая побудить их работать для достижения общих целей.

Согласно положению социальной психологии, руководство — это совокупность процессов взаимодействия между начальником и подчиненными, методов морально-психологического воздействия на коллектив. Это повседневное влияние на людей, причем прежде всего не инструкциями и разносами, а высокой организованностью, принципиальностью, справедливостью.

В руководстве тесно связаны концепция власти и личного влияния. Поэтому среди руководителей-практиков распространено мнение, что наиболее действенными инструментами эффективного управления является руководящая должность и власть.

Конечно, мол, можно поговорить о методах управления, о мотивации, но все это интеллектуальные упражнения. Однако, мол, никогда теории управления не славились тем, что побуждали людей к действию, заставляли других делать что-то и делать так, как вы хотите. Но если ктото думает, что должности и власти достаточно для управления коллективом, то он, по крайней мере, близорук.

Для того, чтобы сложная фирма эффективно выполняла свои задачи, необходимо задействовать все функции управления.

Сегодня наряду с развитием таких базовых требований, как профессиональный уровень, как компетенция, как знание экономических законов, руководитель любого уровня управления сталкивается с необходимостью грамотного владения основами конкретной социологии,

97

практикой психологии, педагогики, воспитания. Без этих основ теперь фактически немыслимо принятие эффективных решений в сложных вопросах, связанных с формированием коллектива, с подбором и обучением кадров, с созданием деловой творческой атмосферы и высокой дееспособности коллектива.

Руководство требует умения прогнозировать ситуации и выдвигать соответствующие программы.

Руководство должно быть гибким. Надо научиться менять свои суждения в зависимости от конкретных ситуаций. Нельзя в сложных ситуациях гнуть палку в одну сторону — она сломается.

Руководству не нужно фанатизма и не нужно железной руки. Нужно проявлять терпимость и спокойствие. Нужно уметь идти на компромисс. Нужно уметь разделять власть.

Всфере новой философии руководства, в центре которой отношения согласия, а не отношения господства и подчинения, смысл понятия руководства претерпел существенные изменения. Если прежде руководство полагалось на силу власти и издания приказов, то теперь оно действует на основе согласия и сотрудничества людей, работающих под началом руководителя. Власть не отделена от руководителя, но отношения жесткого подчинения ушли в прошлое.

Современное производство — это сложный, динамичный организм, основу которого составляет трудовой коллектив. Его успехи зависят в основном от сознательного отношения к труду рядовых членов коллектива, от морального климата в коллективе, от степени развития демократических начал в управлении и от умения руководителя управлять поведением людей.

Вот почему понятие руководства имеет огромное значение. Раньше можно было назначить работника ответственным за какую-либо область деятельности, не считаясь с его чувствами или желаниями и с отношением

кэтому других людей. Сегодня это делать уже нельзя, поскольку условия, в которых действуют руководители, изменились.

Вобобщенном виде руководство может быть сведено к трем следующим аспектам:

1)выдача директив относительно того, что нужно сделать;

2)налаживание сотрудничества между людьми;

98

3)обеспечение энергии, необходимой для достижения поставленных

целей.

Формирование целей и эффективное их достижение — основное назначение руководства.

Одним из основных инструментов современного руководства является налаживание эффективных связей с людьми. Это необходимо для того, чтобы знать и воспринимать различные мнения, способствующие разработке нового курса фирмы.

Для стратегического руководства необходим широкий кругозор, позволяющий вырабатывать оптимальную программу деятельности фирмы.

Сознание людей подготавливается, учитывается и настраивается при принятии важных управленческих решений. Желательно, чтобы эффективность деятельности людей сочеталась с относительно справедливой оценкой и соответственно вознаграждалась.

Главное — понять, какие основополагающие идеи и принципы реализуются в руководстве. Основными средствами руководства являются следующие:

1)требования (разумные, реальные);

2)контроль (обязательно личный);

3)поощрения, наказания (быть справедливым);

4)организация общественного мнения.

Искусство руководства состоит в том, чтобы в любых ситуациях находить опору, уметь вовремя отказаться от развития идей, которые явно не будут приняты, в истинности которых невозможно убедить оппонентов.

2. Руководитель и его социальная роль

2.1. Должностной статус руководителя

Руководитель — это должностной статус (положение) человека, который обязан влиять на других (подчиненных) таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную фирмой.

Статус определяет поведение и действия руководителя в рамках должностных структур и полномочий. Он характеризует функциональную и социальную роль (модель) поведения руководителя, то есть ожидаемые

99

действия руководителя в различных управленческих ситуациях.

Руководитель в системе управления занимает ключевое положение. Чем сложнее и совершеннее система управления, тем выше и жестче требования к руководителю.

Это верно хотя бы потому, что здесь при возможной ошибке руководителя издержки системы оказываются более существенными. Справедливо считается: как порядок, так и беспорядок в фирме начинается с руководителя. Известен афоризм: «Фирма не может быть лучше, чем ее руководители».

Определяющая роль руководителя исходит из того, что руководитель — лицо, наделенное полномочиями принимать управленческие решения. Это тот, кто решает, что делать, как делать и несет за это ответственность.

Роль руководителя безлична. Она возлагает на человека определенные обязанности, нормы поведения и предоставляет ему права. Но каждый человек, приняв роль, относится к ней по-своему. Поэтому качество выполнения роли — дело сугубо индивидуальное.

Важно, чтобы каждый работник знал свои обязанности и хотел бы их выполнять полностью и вовремя. Привести деятельность каждого работника фирмы в соответствие с ее целями и интересами — такова главная задача руководителя-организатора трудового коллектива.

Поведение руководителя должно оцениваться в зависимости от предвосхищения ожидаемых последствий и определенных действий в каждой конкретной обстановке. При этом целесообразно учитывать те факторы, которые регламентируют и регулируют поведение человека.

Умение подчинить отношения интересам дела зависят от ролевых особенностей личности. Роль и сознание человека являются регуляторами его поведения.

Существуют линейные и функциональные руководители. Линейные руководители возглавляют относительно обособленные

производственные и хозяйственные подразделения (фирму, цех, отдел, бюро). Каждый из них посредством приданного ему аппарата управления координирует деятельность своих подчиненных, принимает решения, касающиеся вопросов, определяющих работу его подразделения.

Функциональные руководители — это начальники

100

специализированных функциональных служб всех уровней управления (главный инженер, начальники планово-экономического отдела, отдела труда и зарплаты и т.д.). В их обязанности входит подготовка рекомендаций линейным руководителям для принятия управленческих решений. Такие руководители являются одновременно и линейными по отношению к возглавляемым ими службам.

2.2. Общие функции руководителя

Функция — это специализированный вид деятельности, требующий определенных знаний, умений, навыков (опыта). Это система мер воздействия руководителя на подчиненных.

Управленческие функции определяются характером деятельности руководителей, обусловленных особенностями стоящих перед коллективами задач и сложившимися условиями (обстановкой). А поскольку вариантность задач практически безгранична и условия весьма разнообразны, то перечень управленческих функций (действий), в сущности, не имеет предела.

Однако есть функции, содержание которых является общим и непременным в деятельности любого руководителя.

К общим функциям, которые связаны с деятельностью любого руководителя, можно отнести функции администратора, организатора, технического специалиста, общественного деятеля, воспитателя. В деятельности руководителя эти функции реализуются в столь плотной взаимосвязи, что не всегда различима их самостоятельность.

В роли администратора руководитель использует свои полномочия для обеспечения работы коллектива в соответствии с действующими нормативными актами и предпринимает меры к тому, чтобы не допускать обезличивания в выполнении работы.

Все это выполняется с таким расчетом, чтобы исключить безответственное поведение исполнителей и возможные нежелательные конфликты, чтобы ориентировать людей и заинтересовывать их в выполнении работы.

Выполняя функции организатора, руководитель создает условия, необходимые для совместного труда, для целенаправленной работы

101

подчиненных, занятых в процессах управления и производства.

Вэтой работе руководитель должен четко понимать цель своей деятельности, должен уметь выделять наиболее важные на данный период времени задачи, определять методы и ресурсы, требуемые для решения этих задач. Среди функций организатора следует выделить такие функции как планирование, прогнозирование, координация и взаимодействие, контроль, организация труда, принятие решений и другие функции управления.

Исполняя функции специалиста — человека, профессионально хорошо подготовленного, обладающего знаниями и опытом в заданной конкретной сфере деятельности.

Руководитель призван грамотно ставить задачи, компетентно анализировать и эффективно контролировать ход их реализации, проводить квалифицированный инструктаж подчиненных.

Руководитель в силу занимаемого положения является общественным деятелем, выполняющим различные представительские функции. Он присутствует на различных совещаниях, участвует в общественных организациях, решает различные социальные вопросы.

Врезультате получает многообразную информацию, умелое применение которой позволяет заметно влиять на производственную деятельность и моральный климат коллектива.

Воспитательная функция руководителя — это его повседневная трудовая деятельность, которая способствует раскрытию и умножению потенциала коллектива.

Воспитывать — это значит убеждать, активно воздействовать на сознание и чувства человека. Ведь управление — это всегда руководство людьми, и для успешного его осуществления важно, чтобы руководитель мог воздействовать на подчиненных по возможности не силой приказа, а силой убеждения.

Таким образом, труд руководителя многофункционален и носит комплексный характер.

Руководителю далеко не достаточно знаний в области техники, технологии и экономики. Руководитель обязан в совершенстве овладеть еще искусством управления людьми, уметь воспитывать подчиненных, решать социальные и экономические задачи, стоящие перед коллективом.

102

2.3. Каким быть руководителю?

Руководителю необходимо осознать свое место в коллективе. Его задача — решать проблемы, делать дело, добиваться результата. Его работа

выращивать здоровый и продуктивный коллектив.

В«джентльменский» набор руководителя обязательно входит умение писать сценарий наиболее вероятного развития событий, умение предвидеть действия оппонентов, находить слабые места в защите противника, точно определять место и время контратаки. Это требует от руководителя большего, чем просто быть способным ловко решать проблемы.

Для руководителя требуется определенный организаторский талант, а способность руководить предполагает самые разнообразные качества, которые зачастую не поддаются определению.

Вуправленческой деятельности руководителя-профессионала должны сочетаться научный подход и спонтанное во многих проявлениях искусство общения.

Наука вооружает руководителя знаниями закономерностей управленческой деятельности и систематизированным опытом. Она помогает ему уверенно и быстро находить рациональные приемы воздействия на подчиненных, избежать многих ошибок.

Владеющий искусством управления руководитель широко использует эмоционально-психологические приемы и импровизацию, наделяя живыми красками в основном формальную по своей сути деятельность.

Наука и искусство управления взаимообогащают и дополняют друг друга. Если наука предлагает методы управления, образует объективную составляющую работы руководителя, то искусство управления в решающей мере определяет своеобразие этой работы, ее стиль.

Минимально необходимыми предпосылками пригодности человека

для

профессиональной

деятельности

руководителя

является мотивированный интерес

к этой деятельности и

достаточные

умственные способности.

Мотивация — это обоснование желаний, стремлений человека. Если у человека есть побудительный мотив к цели или действию, то его энергия и

103

усилия проявляются в гораздо большей степени, чем при его отсутствии.

Мотивы руководящей деятельности могут быть самыми различными.

Это желание человека принять активное участие в достижении целей фирмы, в улучшении ее деятельности.

Это стремление к получению сравнительно большей массы материальных благ, которые предоставляются лицам, занимающим ответственные должности.

Это честолюбие и соперничество, стремление к достижению успеха и самоутверждения.

Это потребность самовыражения через организаторскую деятельность, удовлетворенность результатами своего труда.

Наличие умственных способностей у человека дает, при прочих равных условиях, больше оснований полагать, что он будет соответствовать своей должности.

Это диктуется также и тем, что люди умные обычно отличаются миролюбием и снисходительностью, а глупые и невежественные воинственны, утверждают себя, не разбираясь в средствах. Кто-то сказал, что таланты надо поддерживать, а серость сама найдет себе дорогу. Но категория умственных способностей настолько сложна, что при ее оценке нетрудно впасть в заблуждение, совершенно не подозревая об этом.

Характер взаимоотношений в сфере управления зачастую складывается так, что препятствует реальной оценке умственных способностей руководителя, мешает ему самому осознавать границы своих способностей. Человек, как правило, бывает склонен наделять себя умом не скупясь. Руководитель, изображающий из себя умного без скольконибудь весомых на то оснований, способен принести много бед. Он не может понять другого, окружает себя слабыми людьми, осторожен, бюрократ и т.д. В этом случае избыток власти становится как бы компенсатором недостающего ума. Такие люди склонны переоценивать свои способности, думая, что если они находятся в должности, то они и достаточно способны.

Трудности выявления умственных способностей усугубляются вследствие того, что свойства ума по-настоящему проявляются только в деятельности. Применительно к руководителю — в процессе осуществления функций управления. Поэтому на стадии отбора кандидатов на должность

Руководство – это процесс управления, осуществляемый лицами, занимающими руководящие должности в организации. Оно включает в себя различные аспекты, такие как планирование, организация, мотивация и контроль деятельности сотрудников.

Основные принципы руководства включают в себя целостность, честность, ответственность и справедливость. Целостность подразумевает, что руководитель должен быть непреклонным в своих принципах и неуклонно придерживаться выработанных норм и целей организации. Честность означает, что руководитель должен быть честным и открытым в своих отношениях с коллегами и подчиненными. Ответственность подразумевает, что руководитель должен нести ответственность за свои действия и результаты своей работы. Справедливость означает, что руководитель должен обращаться с соответствующей справедливостью ко всем сотрудникам, не исключая никого.

Методы руководства могут быть различными и зависят от стиля руководства и специфики организации. Однако, некоторые методы являются общепризнанными и широко используются в практике руководства. Они включают в себя командный подход, делегирование полномочий, мотивацию сотрудников, установление целей и контроль выполнения задач.

Таким образом, руководство играет важную роль в организации, обеспечивая эффективность и успех ее деятельности. Правильный подход к руководству позволяет не только достичь поставленных целей, но также создать благоприятную рабочую атмосферу, способствующую развитию и росту организации.

Содержание

  1. Что такое руководство?
  2. Основные принципы руководства
  3. Примеры методов руководства
  4. Качества хорошего руководителя
  5. Важность развития руководственных навыков
  6. Вопрос-ответ
  7. Что такое руководство?

Что такое руководство?

Руководство — это процесс управления людьми и ресурсами организации для достижения поставленных целей. Руководству является одной из ключевых функций менеджмента и включает в себя ряд действий, направленных на координацию и контроль деятельности сотрудников.

Основными задачами руководства являются:

  1. Определение целей и стратегии развития организации.
  2. Обеспечение планирования и организации процессов работы.
  3. Мотивация и контроль деятельности сотрудников.
  4. Развитие и обучение персонала.

Руководство базируется на ряде принципов, которые позволяют эффективно управлять организацией:

  • Принциперациональности — основное действие руководителя должно быть направлено на достижение поставленных целей.
  • Принцип иерархичности — руководство строится на принципе подчиненности и делегирования полномочий.
  • Принцип объективности — принятие решений должно быть основано на объективной информации и фактах.
  • Принцип гибкости — руководитель должен уметь адаптироваться к изменяющимся условиям и быстро принимать решения.

Для достижения своих целей руководитель использует различные методы, которые позволяют эффективно управлять персоналом и ресурсами организации. К ним относятся:

  • Методы планирования и организации работы.
  • Методы мотивации и стимулирования сотрудников.
  • Методы контроля и оценки деятельности.
  • Методы коммуникации и управления конфликтами.

Все эти инструменты позволяют руководителю эффективно управлять организацией, координировать работу сотрудников и достигать поставленных целей.

Основные принципы руководства

Руководство — это процесс управления группой людей с целью достижения определенных результатов. Важным аспектом руководства являются основные принципы, которые определяют подход к организации и регулированию работы коллектива.

Вот некоторые из основных принципов руководства:

  1. Целенаправленность. Руководитель должен устанавливать ясные и конкретные цели, которые помогут достичь желаемых результатов. Цели должны быть измеримыми, достижимыми, релевантными и своевременными.
  2. Адаптивность. Руководство должно быть гибким и адаптироваться к изменяющимся условиям и требованиям. Руководитель должен быть способен быстро реагировать на новые ситуации и принимать соответствующие решения.
  3. Четкость коммуникации. Руководитель должен уметь ясно и точно передавать информацию своей команде. Эффективная коммуникация помогает предотвратить недоразумения и устанавливает понимание ожидаемых результатов.
  4. Мотивация. Руководитель должен уметь мотивировать и вовлекать свою команду. Это может включать поощрение достижений, предоставление поддержки и обратной связи, а также предоставление возможностей для профессионального развития.
  5. Эффективное использование ресурсов. Руководитель должен уметь оптимально использовать имеющиеся ресурсы, включая финансы, время, материальные ресурсы и человеческий капитал. Это поможет достичь максимальной эффективности в работе.

Каждый руководитель может разрабатывать собственную стратегию и подходы к руководству, но эти основные принципы предлагают универсальные руководящие принципы, которые могут быть применены в различных ситуациях и организациях.

Примеры методов руководства

Метод делегирования

Метод делегирования руководства предполагает передачу части своих полномочий подчиненным. Руководитель выбирает подчиненных, владеющих необходимыми навыками, и передает им управленческие функции. При этом он остается ответственным за результаты и принимает решения по критическим вопросам. Этот метод способствует развитию подчиненных и распределению ответственности, а также позволяет руководителю сконцентрироваться на стратегических задачах.

Метод коучинга

Коучинг – это метод руководства, в котором руководитель выполняет роль коуча, помогая своим подчиненным развиваться и достигать личных и профессиональных целей. Руководитель задает вопросы, слушает и активно вовлекает сотрудников в процесс решения задач. Он помогает подчиненным увидеть свои сильные стороны и потенциал, разрабатывать планы действий и преодолевать преграды. Метод коучинга способствует повышению мотивации, самостоятельности и творческого мышления подчиненных.

Метод директивного руководства

Метод директивного руководства предполагает жесткое и непосредственное задание задач и способов их выполнения подчиненным. Руководитель принимает решения самостоятельно и дает точные указания безотносительно к мнению и инициативе подчиненных. Этот метод применяется в ситуациях, требующих принятия оперативных решений и высокой степени контроля. Однако такой подход может ограничивать креативность и инициативу подчиненных.

Метод демократического руководства

Метод демократического руководства основан на учете мнения и инициативы подчиненных. Руководитель создает условия для обсуждения и принятия решений вместе с командой. Он стимулирует свободное высказывание и участие всех членов коллектива, принимает их мнение во внимание и учитывает при принятии решений. Этот метод способствует развитию творческого потенциала и сотрудничеству в команде, но требует большего времени и усилий для принятия решений.

Метод ситуационного руководства

Метод ситуационного руководства предполагает выбор оптимального стиля руководства в зависимости от конкретной ситуации и потребностей подчиненных. Руководитель анализирует ситуацию и применяет соответствующий стиль: от директивного до демократического. Он учитывает компетенции, мотивацию и уровень развития своих подчиненных. Этот метод позволяет выбирать наилучший подход для достижения целей и развития команды.

Сравнение методов руководства

Метод руководства Описание Преимущества Недостатки
Делегирование Передача части полномочий и функций подчиненным Развитие подчиненных, распределение ответственности, возможность сосредоточиться на стратегических задачах Необходимость выбора подчиненных, сохранение ответственности за результаты
Коучинг Помощь подчиненным в развитии и достижении целей Повышение мотивации, самостоятельности, творческого мышления подчиненных Требует времени и усилий, необходимость обучения руководителя методам коучинга
Директивное руководство Признание на руководителя полномочий и жесткое задание задач и способов их выполнения Принятие оперативных решений, высокий контроль Ограничение креативности и инициативы подчиненных, отсутствие обратной связи
Демократическое руководство Учет мнения и инициативы подчиненных при принятии решений Развитие творческого потенциала, сотрудничество в команде Требует времени и усилий для принятия решений, возможность конфликтов
Ситуационное руководство Выбор оптимального стиля руководства в зависимости от ситуации и потребностей подчиненных Учет компетенций и мотивации подчиненных, выбор наилучшего подхода Требует анализа ситуации, необходимость верного определения стиля руководства

Качества хорошего руководителя

Руководитель является ключевым фактором успеха команды или организации. Хороший руководитель обладает определенными качествами, которые помогают ему эффективно управлять и достигать поставленных целей.

  1. Лидерство: Хороший руководитель обладает лидерскими качествами и способностью вести, мотивировать и вдохновлять свою команду. Он умеет поставить цели и разработать стратегию, чтобы достичь их.
  2. Коммуникация: Руководитель должен быть отличным коммуникатором. Он должен уметь ясно и понятно объяснять свои идеи и инструкции, а также слушать и понимать своих сотрудников. Коммуникация помогает строить крепкие отношения в команде и устранять возникающие проблемы.
  3. Организованность: Хороший руководитель умеет организовываться и планировать свои задачи и деятельность. Он может управлять своим временем и ресурсами, чтобы достигать оптимальных результатов.
  4. Адаптивность: Руководитель должен быть гибким и способным адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам и требованиям. Он должен уметь принимать решения в условиях неопределенности и быстро реагировать на изменения внешней среды.
  5. Эмоциональный интеллект: Хороший руководитель обладает эмоциональным интеллектом, то есть умением управлять своими эмоциями и эмоциями других людей. Он умеет выстраивать положительные отношения, заботится о своих сотрудниках и умеет решать конфликты.
  6. Видение и целеустремленность: Руководитель должен иметь четкое видение будущего и целеустремленность в достижении этого видения. Он должен знать, куда он хочет зайти и готов работать напряженно для достижения поставленных целей.
  7. Умение делегировать: Хороший руководитель умеет делегировать задачи и ответственность своим сотрудникам. Он доверяет им и дает возможность расти и развиваться.

Важность развития руководственных навыков

Руководственные навыки являются одним из ключевых аспектов успешного руководства в любой организации. В роли руководителя вам необходимо эффективно координировать и контролировать работу своей команды, принимать важные решения и достигать поставленных целей. Развитие руководственных навыков позволяет вам стать более компетентным и уверенным лидером.

Основные принципы руководства:

  • Установление четких целей и задач для команды;
  • Эффективная коммуникация с членами команды;
  • Вовлечение сотрудников в процесс принятия решений и обсуждения проблем;
  • Развитие навыков своей команды и стимулирование ее роста;
  • Умение мотивировать сотрудников и установить позитивную рабочую атмосферу;
  • Эффективное использование ресурсов и управление временем;
  • Адаптация к изменениям и гибкость в принятии решений.

Развитие руководственных навыков требует времени и усилий, но это является важной инвестицией в ваше профессиональное развитие. Команда успешного лидера будет работать более результативно, а сам лидер сможет эффективно достигать поставленных целей и справляться с любыми трудностями.

Примеры методов развития руководственных навыков:

  1. Личное обучение и самосовершенствование: чтение специализированной литературы, посещение семинаров и тренингов, изучение успешных примеров руководства;
  2. Наставничество: поиск опытного наставника, который сможет поделиться своими знаниями и опытом с вами;
  3. Участие в проектах и инициативах, предоставляющих возможность лидерства и развития управленческих навыков;
  4. Обратная связь: регулярное обсуждение работы с командой и получение от них обратной связи по поводу вашего руководства;
  5. Развитие эмоционального интеллекта: работа над умением понимать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями других людей.

Вывод:

Развитие руководственных навыков имеет огромное значение для успешного руководства. Уверенный и компетентный лидер способен эффективно управлять своей командой, достигать поставленных целей и создавать позитивную рабочую атмосферу. Инвестируйте время и усилия в развитие своих руководственных навыков, и вы сможете стать лучшим лидером для своей команды.

Вопрос-ответ

Что такое руководство?

Руководство — это процесс управления и контроля деятельностью группы людей с целью достижения определенных результатов. Руководитель является лидером и координатором внутри коллектива и отвечает за принятие решений, организацию работы и мотивацию сотрудников.

Понятие руководства

Руководство – это механизм, направляющий усилия коллектива или личности на выполнение общих задач. Оно побуждает людей к достижению поставленной цели посредством влияния на их потребности.

Это способность влиять на поведение группы людей или отдельных индивидуумов, позволяющая побудить их работать для достижения общих целей.

Согласно положению социальной психологии, руководство – это совокупность процессов взаимодействия между начальником и подчиненными, методов морально-психологического воздействия на коллектив. Это повседневное влияние на людей, причем прежде всего не инструкциями и разносами, а высокой организованностью, принципиальностью, справедливостью.

В руководстве тесно связаны концепция власти и личного влияния. Поэтому среди руководителей-практиков распространено мнение, что наиболее действенными инструментами эффективного управления является руководящая должность и власть.

Конечно, мол, можно поговорить о методах управления, о мотивации, но все это интеллектуальные упражнения. Однако, мол, никогда теории управления не славились тем, что побуждали людей к действию, заставляли других делать что-то и делать так, как вы хотите. Но если кто-то думает, что должности и власти достаточно для управления коллективом, то он, по крайней мере, близорук.

Для того, чтобы сложная фирма эффективно выполняла свои задачи, необходимо задействовать все функции управления.

Сегодня наряду с развитием таких базовых требований, как профессиональный уровень, как компетенция, как знание экономических законов, руководитель любого уровня управления сталкивается с необходимостью грамотного владения основами конкретной социологии, практикой психологии, педагогики, воспитания. Без этих основ теперь фактически немыслимо принятие эффективных решений в сложных вопросах, связанных с формированием коллектива, с подбором и обучением кадров, с созданием деловой творческой атмосферы и высокой дееспособности коллектива.

Руководство требует умения прогнозировать ситуации и выдвигать соответствующие программы.

Руководство должно быть гибким. Надо научиться менять свои суждения в зависимости от конкретных ситуаций. Нельзя в сложных ситуациях гнуть палку в одну сторону – она сломается.

Руководству не нужно фанатизма и не нужно железной руки. Нужно проявлять терпимость и спокойствие. Нужно уметь идти на компромисс. Нужно уметь разделять власть.

В сфере новой философии руководства, в центре которой отношения согласия, а не отношения господства и подчинения, смысл понятия руководства претерпел существенные изменения. Если прежде руководство полагалось на силу власти и издания приказов, то теперь оно действует на основе согласия и сотрудничества людей, работающих под началом руководителя. Власть не отделена от руководителя, но отношения жесткого подчинения ушли в прошлое.

Современное производство – это сложный, динамичный организм, основу которого составляет трудовой коллектив. Его успехи зависят в основном от сознательного отношения к труду рядовых членов коллектива, от морального климата в коллективе, от степени развития демократических начал в управлении и от умения руководителя управлять поведением людей.

Вот почему понятие руководства имеет огромное значение. Раньше можно было назначить работника ответственным за какую-либо область деятельности, не считаясь с его чувствами или желаниями и с отношением к этому других людей. Сегодня это делать уже нельзя, поскольку условия, в которых действуют руководители, изменились.

    В обобщенном виде руководство может быть сведено к трем следующим аспектам:

  • выдача директив относительно того, что нужно сделать;
  • налаживание сотрудничества между людьми;
  • обеспечение энергии, необходимой для достижения поставленных целей.

Формирование целей и эффективное их достижение – основное назначение руководства.

Одним из основных инструментов современного руководства является налаживание эффективных связей с людьми. Это необходимо для того, чтобы знать и воспринимать различные мнения, способствующие разработке нового курса фирмы.

Для стратегического руководства необходим широкий кругозор, позволяющий вырабатывать оптимальную программу деятельности фирмы.

Сознание людей подготавливается, учитывается и настраивается при принятии важных управленческих решений. Желательно, чтобы эффективность деятельности людей сочеталась с относительно справедливой оценкой и соответственно вознаграждалась.

Главное – понять, какие основополагающие идеи и принципы реализуются в руководстве. Основными средствами руководства являются следующие:

  • требования (разумные, реальные);
  • контроль (обязательно личный);
  • поощрения, наказания (быть справедливым);
  • организация общественного мнения.

    Искусство руководства состоит в том, чтобы в любых ситуациях находить опору, уметь вовремя отказаться от развития идей, которые явно не будут приняты, в истинности которых невозможно убедить оппонентов.


    Источник:

    • http://psylist.net/uprav/ponat1.htm

  • 1. Понятие руководства

    Руководство – направленное воздействие на сотрудников, коллектив, в результате которого достигается повышение производительности труда. Руководство можно назвать процессом, при котором руководителю дается право власти над подчиненными.

    Руководство включает множество аспектов, в том числе и разработку тактики и стратегии организационной политики, умение управлять персоналом, общаться с людьми, рассчитывать и прогнозировать введение на предприятие новых методов и форм работы и другие. Существует несколько стилей руководства. Основными из них являются демократический, авторитарный и либеральный стили управления.

    Демократический стиль управления характеризуется тем, что принятие решений основывается на обсуждении проблемы, при этом учитываются все мнения и инициатива сотрудников. Контроль за принятием решения ведется не только со стороны руководителя, но и со стороны самих работников, т. е. это указывает на максимально возможную демократию и свободу самореализации, проявление интереса и доброжелательности по отношению к личности, отсутствие дискриминации. Демократический стиль управления является самым рациональным и эффективным. Это объясняется тем, что вероятность принятого правильного решения при таком стиле руководства возрастает, так как оно является наиболее взвешенным и обдуманным коллективно. Данный стиль управления будет оправдан, если в организации руководитель обладает достаточно высоким уровнем интеллектуальных, организаторских и коммуникативных способностей.

    Авторитарный стиль управления, еще его часто называют диктаторским, для него характерно жесткое единоличное принятие решения руководителем, им же осуществляется жесткий постоянный контроль за выполнением отданных им распоряжений, и при отклонении от нормы следует наказание, забота о личности стоит на последнем месте или вообще отсутствует, нет никакого интереса к работникам. За счет того, что ведется постоянный контроль за подчиненными, результаты работы всегда на высшем уровне (прибыль, производительность, качество продукции и многое другое), но большой минус этого стиля управления заключается в высокой вероятности ошибочных решений, подавлении инициативы, замедлении нововведений, застое, пассивности работников и т. д. Он целесообразен и оправдан только в том случае, когда организация находится в критическом состоянии и ей требуется время для «реабилитации».

    Либеральноанархический стиль управления характеризуется максимально возможной демократией и минимальным контролем за работниками в организации. Каждый работник может высказывать свою точку зрения и позицию, при этом не отстаивая их. Как правило, при таком стиле руководства производительность низкая, люди не удовлетворены своей работой, направления работы складываются из предпочтений лидера микрогруппы и т. д. На практике же мало кто из руководителей придерживается одного стиля управления, как правило, происходит смешение двух, а иногда и всех трех стилей.

    Данный текст является ознакомительным фрагментом.

    Читайте также

    Глава 1. Типы руководства

    Глава 1. Типы руководства
    В данном блоке твоего тренинга ты пройдешь по галерее портретов, великолепных образцов профессионального и не совсем руководства. Ты увидишь многообразие типов, рассмотришь прекрасные лица царей и тиранов, звезд и провинциальных артистов,

    Глава 2. Стиль руководства

    Глава 2. Стиль руководства
    В этом блоке твоего тренинга мы разберемся с тем, какими бывают стили руководства и с какими задачами ты можешь столкнуться в зависимости от стиля, принятого в той или иной компании. Для чего тебе важно в этом разобраться. Например, по долгу

    9. Методики изучения стилей руководства

    9. Методики изучения стилей руководства
    Методика «Самооценка стиля управления»Методика, приведенная в книге А. В. Аграшенкова «Психология на каждый день» (М., 1997), несколько модифицирована мною, чтобы сократить число пунктов опросника (вместо 60 оставлено 33) и исключить те,

    16.6. Стили руководства

    16.6. Стили руководства
    Поскольку руководство людьми является одним из видов воздействия руководителя на подчиненных, стили руководства можно рассматривать как особую категорию стилей делового общения.С точки зрения А. А. Русалиновой (1980), стиль руководства — это

    Методика А. Л. Журавлева «Стиль руководства»

    Методика А. Л. Журавлева «Стиль руководства»
    Методика направлена на оценку преобладающего стиля руководства:• директивного (авторитарного);• коллегиального (демократического);• либерального.ИнструкцияВам будет предложено 27 характеристик деятельности вашего

    29. Понятие трудовой мобильности. Виды мобильности. Понятие физиологии труда. Факторы производственной среды

    29. Понятие трудовой мобильности. Виды мобильности. Понятие физиологии труда. Факторы производственной среды
    Под трудовой мобильностью понимается изменение профессионального статуса и роли, которое отражает динамику профессионального роста. Элементами трудовой

    51. Стили руководства

    51. Стили руководства
    Руководство – направленное воздействие на сотрудников, коллектив, в результате которого достигается повышение производительности труда. Руководство можно назвать процессом, при котором руководителю дается право власти над

    СТИЛИ РУКОВОДСТВА УЧАЩИМИСЯ

    СТИЛИ РУКОВОДСТВА УЧАЩИМИСЯ
    Стиль руководства накладывает отпечаток на всю систему взаимоотношений учителя с учащимися: на то, как воспринимает учитель своих учеников, как часты его конфликты с учащимися, на психологический климат в детском коллективе и т. д. Весьма

    Правила для руководства ума

    Правила для руководства ума

    Я мыслю – следовательно, существую.
    Рене Декарт
    Но самый большой вклад в развитии приемов мышления внес Рене Декарт (1596–1650 гг.) – французский философ, математик, физик, физиолог.Декарт первым обратил внимание на то, что работа разума требует

    ПРИЗНАКИ НЕЭФФЕКТИВНОГО РУКОВОДСТВА

    ПРИЗНАКИ НЕЭФФЕКТИВНОГО РУКОВОДСТВА
    Неэффективному руководству присущи четыре характерные черты: неумелый расчет времени, сосредоточенность на плане, ненужная поддержка и недостаток точности. Для каждого из этих признаков характерны забвение принципов «Дух Святой —

    Коллективное руководство – это стиль управления, который основывается на сотрудничестве и взаимодействии всех членов коллектива. Он предполагает, что каждый член команды имеет равные права и возможности для выражения своего мнения, принятия решений и реализации своих инициатив. Этот подход к руководству является альтернативой традиционным иерархическим моделям управления.

    Основным принципом коллективного руководства является равноправие всех членов команды. Здесь каждый имеет возможность вносить свой вклад в общую деловую деятельность и принимать участие в принятии решений. При этом руководитель не является носителем абсолютной власти, а становится фасилитатором и поддерживающим фактором, который способствует развитию всех участников команды.

    Коллективное руководство также характеризуется высокой степенью доверия и открытой коммуникацией. Члены команды имеют возможность свободно общаться друг с другом, делиться информацией, поддерживать диалог и конструктивный дискуссии. Это способствует эффективному решению проблем и развитию команды в целом.

    Содержание

    1. Понятие коллективного руководства и его принципы
    2. Определение и сущность коллективного руководства
    3. Преимущества и недостатки коллективного руководства
    4. Важность командного взаимодействия в коллективном руководстве
    5. Роль лидера в коллективном руководстве
    6. Ответственность сотрудников в коллективном руководстве
    7. Принципы организации коллективного руководства
    8. Коллективное принятие решений в рамках коллективного руководства
    9. Распределение обязанностей в коллективном руководстве

    Понятие коллективного руководства и его принципы

    Основные принципы коллективного руководства:

    1. Равенство. Все члены коллектива имеют равные права и возможности влиять на принимаемые решения и процессы управления.
    2. Доверие. Все члены коллектива должны доверять друг другу и уважать мнения и идеи каждого участника.
    3. Открытость. Все информация о принимаемых решениях, планах и стратегиях должна быть доступной для каждого участника коллектива.
    4. Коммуникация. Важно обеспечить эффективную коммуникацию между всеми участниками коллектива, чтобы передать информацию, обсудить идеи и проблемы, а также решать возникающие вопросы.
    5. Сотрудничество. Члены коллектива должны работать вместе, объединять свои знания, навыки и опыт для достижения общих целей и решения задач.
    6. Разделение ответственности. Все члены коллектива должны нести свою долю ответственности за принятые решения и достижение поставленных целей.

    Коллективное руководство может быть эффективным подходом к управлению, поскольку оно позволяет вовлечь весь коллектив в процесс принятия решений и обеспечивает более широкое использование опыта, знаний и идей всех участников. При правильной реализации коллективного руководства, это может увеличить эффективность и эффективность организации, а также повысить уровень удовлетворенности и мотивации сотрудников.

    Определение и сущность коллективного руководства

    Сущность коллективного руководства заключается в разделении власти и ответственности между всеми членами коллектива. Руководство осуществляется не одним лидером, а совместно всеми участниками команды. Каждый сотрудник имеет возможность высказать свое мнение, принять участие в обсуждении проблем и предложить свои идеи и решения.

    Коллективное руководство основано на принципе коллективного разума, который предполагает, что групповое принятие решений может быть более эффективным и качественным, чем индивидуальное. Этот подход способствует активному вовлечению всех членов команды, повышает их ответственность и мотивацию, а также способствует развитию творческого мышления и коллективного интеллекта.

    Коллективное руководство актуально в современных организациях, особенно в условиях быстрого развития технологий и глобализации. Оно позволяет быстро адаптироваться к изменяющимся условиям, эффективно использовать ресурсы и повышать качество принимаемых решений.

    Однако, коллективное руководство требует определенных условий и качеств участников команды. Важно, чтобы все члены коллектива имели равные возможности высказываться, слушать друг друга и принимать взаимные решения на основе компромисса и консенсуса.

    Таким образом, коллективное руководство является важным элементом современного управления организацией. Оно позволяет объединить и использовать опыт и потенциал всех сотрудников, способствуя их личностному развитию и достижению общих целей.

    Преимущества и недостатки коллективного руководства

    Преимущества:

    1. Повышает мотивацию сотрудников. Участие в принятии решений дает сотрудникам ощущение важности и значимости, что позитивно влияет на их мотивацию и уровень вовлеченности.

    2. Развивает инициативность и творческий потенциал. Коллективное руководство способствует развитию инициативности у членов команды, так как каждый имеет возможность высказать свои идеи и предложения.

    3. Позволяет принимать более качественные решения. Благодаря разнообразию мнений и опыту участники коллективного руководства могут принять более обдуманные и осознанные решения.

    4. Усиливает командный дух. Участие всех членов коллектива в процессе принятия решений способствует укреплению командного духа и сотрудничеству между сотрудниками.

    Недостатки:

    1. Затягивание процесса принятия решений. Коллективное руководство может занимать больше времени, так как требуется дослушать и обсудить мнения всех участников.

    2. Риск конфликтов. В ходе обсуждения может возникнуть разногласие между членами команды, что может привести к конфликтам и затянуть процесс принятия решений.

    3. Распределение ответственности. При коллективном руководстве ответственность за принятие решения и его реализацию распределяется между всеми участниками, что может затруднить контроль и исполнение.

    4. Снижение эффективности. В некоторых случаях коллективное руководство может снизить эффективность принятия решений, особенно если члены команды не достаточно компетентны или не имеют опыта в данной области.

    Важность командного взаимодействия в коллективном руководстве

    Командное взаимодействие подразумевает активное взаимодействие и обмен идеями, мнениями и информацией между членами коллектива. Это позволяет синхронизировать действия, объединить усилия и достичь общих целей.

    Важность командного взаимодействия в коллективном руководстве проявляется в следующих аспектах:

    1. Создание сильной команды: Сотрудничество и взаимодействие между членами команды способствуют созданию сильной команды, способной успешно решать задачи и преодолевать трудности.
    2. Улучшение коммуникации: Командное взаимодействие способствует преодолению барьеров в общении, улучшению понимания и взаимодействия между членами команды.
    3. Повышение эффективности работы: Взаимодействие и сотрудничество позволяют распределить задачи и ответственность между членами команды, что способствует более эффективной и продуктивной работе.
    4. Объединение различных талантов и навыков: Командное взаимодействие позволяет объединить различные таланты, опыт и навыки членов команды, что способствует более полному и инновационному решению задач.
    5. Развитие лидерских качеств: Командное взаимодействие способствует развитию лидерских качеств у каждого члена команды, что позволяет им активно вносить свой вклад в достижение общих целей.

    В целом, командное взаимодействие является неотъемлемой частью коллективного руководства и играет решающую роль в эффективности работы коллективных организаций. Оно способствует развитию взаимного доверия, понимания и сотрудничества, что в итоге приводит к достижению лучших результатов и повышению качества работы коллектива.

    Роль лидера в коллективном руководстве

    Основная задача лидера в коллективном руководстве — создание сплоченной и дружественной рабочей обстановки. Лидер должен уметь объединять различных людей, учитывая их индивидуальные особенности и потребности. Он должен создавать условия, в которых участники команды будут чувствовать себя комфортно и уверенно в своих возможностях. Такая рабочая атмосфера способствует повышению мотивации и творческого потенциала каждого члена команды.

    Лидер также ответственен за установление и выполнение общих целей и задач команды. Он должен ясно и однозначно сформулировать намерения и потребности коллектива, а затем разработать стратегию и план действий для достижения этих целей. Лидер должен уметь разбираться в задачах и процессах работы команды, чтобы эффективно распределять ресурсы и делегировать ответственность между участниками.

    Кроме того, лидер должен поддерживать коммуникацию и обратную связь в команде. Он должен уметь слушать и учитывать мнения и идеи участников, а также предоставлять им возможность высказываться и вносить свой вклад в процесс принятия решений. Лидер должен стимулировать и развивать коммуникационные навыки всех участников, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие внутри команды.

    В целом, роль лидера в коллективном руководстве заключается в создании и поддержании благоприятных условий для успешной работы команды. Лидер должен быть инициативным, энергичным и вдохновлять участников на достижение общих целей. Он должен быть четким и состоятельным, а также доверять и уважать свою команду. Только такой лидер может обеспечить высокую эффективность и результативность коллективного руководства.

    Ответственность сотрудников в коллективном руководстве

    Ответственность сотрудников в коллективном руководстве основана на нескольких принципах:

    1. Принятие решений вместе. Вместо того чтобы решать все вопросы самостоятельно, сотрудники обсуждают проблемы, находят решения и принимают решения вместе. Каждый сотрудник имеет право высказать свое мнение и внести свой вклад в общее решение.
    2. Совместное выполнение задач. Сотрудники берут на себя ответственность не только за свою область работы, но и за общие цели и задачи коллектива. Вместе они работают над достижением поставленных целей и развитием компании в целом.
    3. Поддержка и помощь друг другу. В коллективном руководстве сотрудники несут ответственность не только за свою работу, но и за благополучие и успех коллектива в целом. Они помогают друг другу, делятся опытом и знаниями, чтобы достичь общих целей.
    4. Обратная связь и самоорганизация. Сотрудники активно общаются между собой, делятся своим мнением и предложениями, чтобы повысить эффективность работы. Они самостоятельно организовываются и контролируют свою работу, следят за выполнением поставленных задач.

    Ответственность сотрудников в коллективном руководстве помогает повысить эффективность работы компании и достичь лучших результатов. Каждый сотрудник понимает свою роль и вклад в общий успех и готов взять на себя ответственность за достижение поставленных целей.

    Принципы организации коллективного руководства

    Коллективное руководство предполагает участие всех членов коллектива в процессе принятия решений и управления организацией. Принципы такого руководства включают в себя:

    1. Равноправие: В коллективном руководстве все члены коллектива имеют равные права и возможности влиять на принимаемые решения. Отсутствие иерархии и готовность выслушать мнение каждого способствуют развитию доверия и сотрудничества.

    2. Коллективное обсуждение: Важным принципом является обсуждение и анализ различных аспектов проблемы или решения. Каждый член коллектива имеет право представить свою точку зрения и аргументы, и вместе принять решение, учитывая все возможные перспективы.

    3. Сотрудничество и командный подход: В коллективном руководстве все участники работают вместе, объединяя свои силы, знания и опыт для достижения общих целей организации. Коллективное руководство подразумевает создание условий для эффективного сотрудничества и формирования команды, способной взаимодополняться и добиваться результатов.

    4. Распределение ответственности: Коллективное руководство предполагает, что каждый член коллектива несет ответственность за свои действия и принимаемые решения. Отсутствие единоличного руководства подразумевает, что каждый участник может быть ответственным за исход принятого решения.

    Принципы организации коллективного руководства позволяют создать атмосферу сотрудничества, взаимодействия и обмена информацией, которая способствует развитию организации и достижению общих целей.

    Коллективное принятие решений в рамках коллективного руководства

    Коллективное принятие решений играет ключевую роль в рамках коллективного руководства. Этот процесс включает в себя совместные усилия всех членов коллектива при выработке и принятии решений, а не просто решение, принятое одним лидером. Такой подход к руководству позволяет достичь лучших результатов и увеличить эффективность организации.

    Основными принципами коллективного принятия решений являются:

    1. Демократи́чность. Все члены коллектива имеют право высказывать свои идеи, мнения и предложения. Решения принимаются путем обсуждения и голосования, где каждый член коллектива имеет равные права.
    2. Консенсуал_72_bd5ca6от2`nость. Решения принимаются на основе консенсуса, то есть их принятие основано на максимально возможном согласии всех членов коллектива. Если нет единого мнения, то проводится дальнейшее обсуждение и поиск компромиссного решения.
    3. Ответственность. Все члены коллектива несут ответственность за принятые решения и выполняют свои обязательства по их реализации. Ответственность разделяется на все участники коллективного руководства.
    4. Участие. Каждый член коллектива имеет возможность активно участвовать в процессе принятия решений, вносить свои предложения и быть включенным в коллективную деятельность.
    5. Доверие. Коллективное принятие решений основано на доверии между членами коллектива и убеждении в их способности внести вклад и принять ответственность за решение.

    Коллективное принятие решений является важным инструментом в рамках коллективного руководства, позволяющим достичь взаимопонимания, вовлеченности и мотивации всех членов коллектива, а также обеспечить эффективность и успех организации в целом.

    Распределение обязанностей в коллективном руководстве

    Распределение обязанностей основывается на учете индивидуальной экспертизы и навыков каждого члена коллектива. Каждому участнику назначаются определенные задачи и ответственность за их выполнение.

    Когда обязанности ясно распределены, участники коллектива имеют четкое понимание своих ролей и функций. Это способствует снижению конфликтов и повышает взаимодействие между участниками.

    Часто в коллективном руководстве применяется принцип повсеместной ответственности, что означает, что каждый член коллектива несет ответственность за достижение целей и успех работы всей команды.

    Для наглядного отображения распределения обязанностей можно использовать таблицу. В таблице можно указать имена участников коллектива и напротив каждого имени указать задачи и обязанности, которые он должен выполнить.

    Имя Задачи и обязанности
    Иванов Управление финансами, развитие новых проектов
    Петров Управление персоналом, организация рабочего процесса
    Сидоров Маркетинг и продажи, взаимодействие с клиентами

    Такое распределение обязанностей позволяет каждому участнику коллектива сосредоточиться на своих основных задачах, внести свой вклад в общий успех команды и достижение поставленных целей.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:

    А вот и еще интересные новости по теме:

  • Ketavel 50 mg инструкция на русском отзывы
  • Cefurox basics 500 инструкция по применению
  • Правила подбора штор в интерьере инструкция
  • Маркин а н низамов р э суховерхов с в нефтепромысловая химия практическое руководство
  • Панель оператора овен сп307 инструкция по применению

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии